Información Adicional
A partir del 1.° de abril de 2021, entra en vigor el VISITAX para turistas extranjeros. El pago por un importe de 224 MXN (o 10 USD por persona) puede realizarse a través del portal web http://visitax.gob.mx/. Los turistas extranjeros pueden pagar antes o durante su estancia en Quintana Roo. Deberá presentarse un justificante de pago en el aeropuerto, antes de la salida.
Información importante
- La política del establecimiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
- Los huéspedes deben tomar un autobús privado para llegar al establecimiento. Los huéspedes se deben poner en contacto con el establecimiento 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
- El establecimiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Los huéspedes deberán proporcionar al establecimiento los datos de su llegada a través de la información de contacto que figura en la confirmación de reserva, 72 horas antes de la llegada.
- Es necesario reservar con antelación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservas se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, a través de la información de contacto que figura en la confirmación de la reserva.
- Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
- Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Tarifas
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno: entre 100 MXN y 250 MXN por persona (precio aproximado)
- Tasa por uso de Internet wifi en las habitaciones: 150 MXN por día (tarifa sujeta a cambios).
- Internet wifi en las zonas comunes: 180 MXN por día (tarifa sujeta a cambios).
- Transporte al aeropuerto: 3400 MXN por vehículo ida y vuelta.
- El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
- Se aplica un cargo adicional a las llegadas posteriores a las 12:00
- Cama adicional: 1200.0 MXN por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.